【文章摘要】用户（hù）行为分（fèn）析是网站进行优化的基（jī）础依（yī）据。在用户（hù）行（háng）为数据的获取（qǔ）和分（fèn）析（xī）方面，借助第（dì）三方（fāng）专业分析（xī）工具能获得事半（bàn）功倍的（de）效果（guǒ）。

　　国内资深数据分（fèn）析专（zhuān）家CNZZ“站长统计”（面向个（gè）人站长）和“全景统计”（面向商家（jiā）、企业），以数据（jù）报表（biǎo）、图文形式多（duō）维度展现访客行为特点，特别是（shì） “页面访问轨迹”和“热点图（tú）”两大功（gōng）能，专门对访客轨迹给（gěi）予直观洞察。

　　“页面访问轨迹”了解用户行（háng）为习（xí）惯

　　访客经常在（zài）网站中（zhōng）的（de）各个页面之间跳（tiào）转，访问的路径不胜（shèng）枚举，但可以通过观察焦点页面及其上下（xià）游页面，掌握访客（kè）的（de）来路和去向，发现较（jiào）普遍的访客访问习惯。页面访问轨迹即用来完（wán）成该功能，用户可自由指定观（guān）察焦点页面（miàn），系（xì）统会列出该页面的前十位来路（lù）页（yè）面和去向页面。对观察（chá）焦点页面（miàn）而（ér）言，其自身（shēn）的导（dǎo）入（rù）、导出PV的多少能够反映出该（gāi）页面在（zài）网站的权重（chóng）地位，而通过观察来源和去向页面又（yòu）能最大（dà）限度的了解到访客的行为习惯及兴趣点。

　　访问轨迹能（néng）够告诉网站（zhàn）主，用户（hù）在一个网页上的视觉大致浏览轨迹，即用户的客观（guān）行为（wéi）。由此还可（kě）以得出一个网（wǎng）页设计是（shì）否合（hé）理，是否能够使用（yòng）户真正注意并且（qiě）点击到需要让（ràng）他点击的位（wèi）置（zhì），最终（zhōng）影响到整个网（wǎng）站的信（xìn）息架构。

　　“热（rè）点图”直观展现用户（hù）兴趣

　　CNZZ推出的“热点（diǎn）图”功（gōng）能，通过不（bú）同颜色区分不同区域的点（diǎn）击（jī）热度，可以更加直观地展现访客（kè）兴趣，高效追踪访（fǎng）客来源，从而多维（wéi）度分析各种特征（zhēng）的（de）访（fǎng）客点击情况。

　　CNZZ统计（jì）工具（jù）在设计及（jí）研（yán）发上（shàng）更加注重用户（hù）体验与实用性，用户只需将关注的（de）受（shòu）访页（yè）面（miàn）链接添加到（dào）“热点（diǎn）图”功能中，并保证该（gāi）页面（miàn）已成功放置CNZZ“站长统（tǒng）计”代码，第二天即可查看“热点图”相（xiàng）关数据情况。在申（shēn）请开通“热点图（tú）”功能后，用户可同时关注十个热点（diǎn）页面。打开（kāi）某（mǒu）一页（yè）面热点（diǎn）图，兴趣点展（zhǎn）现一目了（le）然，图中（zhōng）红色区域表（biǎo）示点（diǎn）击热度最（zuì）高（gāo），橙色、黄色、绿色次之（zhī），而蓝色区（qū）域则（zé）表示（shì）点（diǎn）击（jī）热（rè）度（dù）最低。

　　CNZZ“热点图”不（bú）仅可选择查看（kàn）最近七日效果展现（xiàn），独创的“选择（zé）来源”功能，还可分（fèn）析不（bú）同类型（xíng）来路（直（zhí）接输入、搜（sōu）索引擎、本域来（lái）路（lù）、外（wài）域来（lái）路（lù）等）进入该关注页（yè）面的点（diǎn）击情况，轻松掌握不同用（yòng）户群的（de）页面操作特征（zhēng）。使用（yòng）鼠标圈选热点图内任意（yì）区域（yù），即（jí）可展现该区域内（nèi）页面（miàn）点击数及（jí）关注度（dù），关注度（dù）等（děng）于指定区域（yù）点击量占页面总点击量的比例，使用简单便捷。

　　据悉，CNZZ“站（zhàn）长统计（jì）”和（hé）“全景统（tǒng）计”升级新版本近期将全面上线，产（chǎn）品在来路及受访分析、交互体验等方面都有很大提升与优化（huà），将鼎（dǐng）力支持网站（zhàn）主以更（gèng）友好（hǎo）、便捷的方式高效追踪访（fǎng）客行（háng）为（wéi）。

本文（wén）转自：网（wǎng）页（yè）设计师联盟（méng）

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